Soigner son Ikeattitude : analyse du succès d’IKEA en 5 étapes

Le site Marketing Pragmatique, nous gratifie d’une analyse des recettes qui font le succès d’IKEA.

En cinq articles, les auteurs nous rappellent que IKEA a inventé le parcours client, que le budget communication porte à 50% le célèbre catalogue, …

A lire sur Marketing Pragmatique :

1- Bonnes idées marketing pour tous.

2- L’identité de la marque IKEA : identification jusqu’au bout des ongles.

3- Innovation et expérience client chez IKEA.

4- Les clients, acteurs du service.

A venir : 5- Et demain… Travailler le marketing, hors du point de vente.